برچسب : # پاسخگویی،
پاسخگویی هوشمند در آبفای استان همدان؛ ۳۳۰ هزار تماس با ماشینهای پاسخگویی مدیریت شد
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان گفت: مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان همدان در نیمسال ۱۴۰۴ بیش از ۵۸۰ هزار تماس را مدیریت کرده است که از این میان، ۳۳۰ هزار تماس توسط ماشینهای پاسخگویی و IVR پاسخ داده شده است.
حضور مدیر مالی شهرداری در سامانه ۱۳۷؛ گامی دیگر در جهت پاسخگویی بیواسطه به شهروندان
به گزارش ندای غرب، امروز دوشنبه ۴ اسفند ماه ۱۴۰۴، مدیر مالی و ذیحساب شهرداری همدان میهمان برنامه «دوشنبههای پاسخگویی» در سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ بود. این برنامه که با استقبال شهروندان فهیم همدانی همراه شد، فرصتی فراهم آورد تا چالشها و پیشنهادات حوزه مالی و خدماتی شهر به صورت مستقیم با مدیر ارشد […]
