به گزارش ندای غرب به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان همدان، فرهاد بختیاری‌فر با اعلام این خبر اظهار کرد: کنتورهای قدیمی به مرور زمان دقت خود را از دست می‌دهند و رسوبات، فرسودگی قطعات داخلی یا خرابی‌های مکانیکی موجب می‌شود مصرف واقعی آب به درستی اندازه‌گیری نشود؛ موضوعی که می‌تواند به تضییع حقوق مشترکان یا شرکت منجر شود. استفاده از کنتورهای جدید و استاندارد، محاسبه دقیق مصرف و صدور قبوض بر اساس میزان واقعی مصرف را تضمین می‌کند.

بختیاری‌فر با اشاره به اینکه کنتورهای فرسوده به دلیل استهلاک بالا نیازمند تعمیرات مکرر هستند، تصریح کرد: جایگزینی این تجهیزات با کنتورهای جدید، هزینه‌های تعمیر و نگهداری را کاهش داده و موجب افزایش پایداری شبکه توزیع آب و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به مشترکان می‌شود.

وی با بیان اینکه تعویض کنتور زمانی انجام می‌شود که کنتور موجود دقت لازم را در ثبت میزان مصرف نداشته باشد، مطرح کرد: مشترکان می‌توانند با مراجعه به امور آب و فاضلاب محل سکونت خود یا از طریق سامانه ۱۲۲ درخواست بررسی کنتور را ثبت کنند. پس از بررسی کارشناسان و تأیید فرسودگی یا خرابی، کنتور جدید نصب و قرائت اولیه آن به عنوان مبنای محاسبه قبوض بعدی ثبت می‌شود. فرآیند تعویض کنتور نیز در صورت موجود بودن تجهیزات، در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان در پایان خاطرنشان کرد: تعویض کنتورهای فرسوده در صورت خرابی ناشی از استهلاک، به صورت رایگان و با هزینه شرکت آب و فاضلاب انجام می‌شود، اما در صورتی که خرابی بر اثر دستکاری یا عوامل منتسب به مشترک باشد، هزینه‌های مربوط مطابق ضوابط از مشترک دریافت می‌شود. همچنین از شهروندان درخواست می‌شود در صورت مشاهده هرگونه اختلال در عملکرد کنتور، موضوع را در اسرع وقت به شرکت آب و فاضلاب اطلاع دهند تا از بروز خطا در محاسبه مصرف و هدررفت آب جلوگیری شود.